Zásady ochrany osobných údajov

Pre Alektum Group je vaše súkromie veľmi dôležité. Preto v týchto Zásadách ochrany osobných údajov popisujeme pravidlá spracúvania osobných údajov návštevníkov našej webovej stránky (používateľov), ktoré sú zhromažďované priamo alebo prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií.

Aby boli informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje transparentnejšie a prehľadné, rozdelili sme naše Zásady ochrany osobných údajov na niekoľko častí. Každá časť podrobne popisuje, ako spracúvame vaše osobné údaje. Okrem toho tu nájdete informácie o vašich právach a o tom, ako nás kontaktovať. Viac podrobností o súboroch cookie nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie a Nastaveniach cookies.

Prevádzkovateľ osobných údajov  a formy kontaktu

Prevádzkovateľom pri spracúvaní osobných  údajov zhromažďovaných v súvislosti s používaním našej webovej stránky je Alektum s.r.o., v likvidácii, so sídlom na Krajinskej 32 Pieštany, adresa:www.alektum.sk („spoločnosť Alektum“), potrebné kontaktné údaje nájdete v záložke Kontakt a reklamácie.

Pre získanie ďalších informácií o spracúvaní osobných údajov je možné kontaktovať aj určenú osobu. Kontakt s určenú osobu vo veciach súvisiacich so spracúvaním osobných údajov je možný prostredníctvom nasledujúcich komunikačných kanálov:

  • tradičnou poštou na poštovú adresu: Alektum s.r.o.,v likvidácii, Krajinská 32, 921 01 Piešťany,
  • prostredníctvom e-mailu zaslaného na emailovú adresu: GDPR@alektumgroup.sk

Osobné údaje – definícia a informácie o tom, čo spracúvame

Osobné údaje sú informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe, môžu to byť aj súbory cookie.

Osobné údaje zhromažďujeme, keď používate našu webovú stránku a kontaktujete nás. Prevádzkovateľ zhromažďuje osobné údaje súvisiace s vašou aktivitou, ako je čas strávený na webovej stránke, hľadané frázy, počet zobrazených podstránok, dátum a zdroj návštevy, ako aj osobné údaje, ktoré nám poskytnete dobrovoľne kontaktovaním alebo poskytnutím kontaktu prostredníctvom formulárov (meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo a ďalšie vami uvedené údaje v kontaktnom formulári). Upozorňujeme, že informácie, ktoré nám poskytnete, budú zaznamenané. Preto vás žiadame, aby ste boli opatrní pri poskytovaní dôverných osobných údajov a aby ste nezverejňovali informácie, ktoré tvoria osobitné kategórie osobných údajov v zmysle nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR), ako sú údaje o vašom zdraví, rase, etnickom pôvode alebo politických názoroch.

Právny základ a účely spracúvania osobných údajov

Na našej webovej stránke spracúvame osobné údaje používateľov na nasledujúce účely:

  • umožnenie používania webovej stránky Alektum podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR,
  • informovanie o zmenách v prevádzke webovej stránky Alektum podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR,
  • zlepšenie prevádzky webovej stránky podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR,
  • štatistické štúdie a analytický výskum na interné účely podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR,
  • zisťovanie prípadov neoprávneného používania služieb, určenie zodpovednosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR,
  • za účelom zistenia, obhajoby a uplatňovania nárokov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR,
  • za účelom odpovedania na otázky a zaslané kontaktné formuláre podľa čl. 6 ods. 1 a GDPR.

Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné na splnenie ich účelu použitia najneskôr však do doby ukončenia likvidácie spoločnosti Alektum. Doba uchovávania osobných údajov sa líši v závislosti od ich účelu použitia.

Doba uchovávania súborov cookie je špecifikovaná v nastaveniach cookies.

Bezpečnosť a prístup k osobným údajom

Vaše osobné údaje sú uložené v zabezpečených počítačových sieťach a prístup k nim má len niekoľko osôb, so špeciálnymi právami, ktoré sú viazané služobným tajomstvom. Všetky citlivé informácie a informácie o úverovej bonite, ktoré poskytnete, sú navyše šifrované pomocou technológie Secure Socket Layer (SSL). Pri zadávaní, odosielaní alebo čítaní vašich informácií prijímame aj množstvo bezpečnostných opatrení, aby sme zabezpečili maximálnu bezpečnosť a ochranu vašich osobných údajov.

S kým môžeme zdieľať vaše osobné údaje?

Osobné údaje, ktoré získame z vášho používania webovej stránky Alektum, môžeme zdieľať s obchodnými partnermi, ktorých služby využívame na udržiavanie a prevádzkovanie našej webovej stránky, udržiavanie našich obchodných aktivít alebo poskytovanie služieb a záväzkov týkajúcich sa služieb pre našich používateľov (vrátane Alektum Group AB), za predpokladu, že tieto subjekty súhlasia s dôverným zaobchádzaním s osobnými údajmi. Môžeme tiež zverejniť informácie, ak to vyžaduje zákon alebo aby sme dodržali zásady našej webovej stránky alebo chránili svoje práva, majetok alebo bezpečnosť, ako aj práva, majetok alebo bezpečnosť iných. Údaje o používateľoch, ktorých nemožno identifikovať, môžu byť poskytnuté tretím stranám na marketingové a reklamné účely alebo na iné účely. Takéto informácie sa zhromažďujú iba vtedy, ak ste na to dali súhlas, viac informácií nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

Prenos vašich osobných údajov do iných krajín a mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len EHP)

Sme spoločnosť registrovaná v Slovenskej republike, avšak na realizáciu našich aktivít v oblasti vymáhania pohľadávok využívame služby dodávateľov, ktorí spracúvajú alebo prostredníctvom subdodávateľov spracúvajú osobné údaje úplne alebo čiastočne mimo územia Slovenska. V rámci možností obmedzujeme takéto spracúvanie na oblasť EHP, aj keď v určitých situáciách môže k prenosu osobných údajov dôjsť aj mimo EHP, t. j. prenos do tretej krajiny.

Práva používateľa (dotknutej osoby)

Pokiaľ ide o vaše osobné údaje spracúvané spoločnosťou Alektum, máte množstvo práv a môžete si ich uplatniť tak, že nás kontaktujete. Vaše práva:

  • máte právo získať informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje zhromaždené pri používaní našej webovej stránky, tieto informácie sú dostupné v tomto dokumente (články 13-14 GDPR).
  • máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ktoré spracúvame, a na získanie kópie týchto osobných údajov (článok 15 GDPR),
  • máte právo požadovať opravu a doplnenie neaktuálnych osobných údajov (článok 16 GDPR),
  • máte právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré sú nesprávne alebo už nie sú potrebné pre účely, na ktoré boli zhromaždené (článok 17 GDPR),
  • máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania osobných údajov za určitých podmienok (článok 18 GDPR),
  • máte právo na prenos osobných údajov, ak sa spracúvajú vaše osobné údaje na základe vášho súhlasu alebo na základe zmluvy (čl. 20 GDPR),
  • máte právo namietať proti používaniu vašich osobných údajov (článok 21 GDPR).

Upozorňujeme však, že v niektorých situáciách nebude možné vykonať  niektoré z vyššie uvedených práv, ak spoločnosť Alektum ako prevádzkovateľ preukáže existenciu dôležitých, zákonom oprávnených dôvodov na spracúvanie, prevažujúcich nad osobnými záujmami, právami a slobodami, alebo ak predloží a preukáže, že existujú dôvody na zisťovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie vznesených nárokov.

Externé odkazy

Upozorňujeme, že ak kliknutím na externý odkaz opustíte našu webovú stránku a prejdete na inú, tieto zásady prestávajú platiť momentom opustenia našej stránky. Vaša aktivita na iných webových stránkach podlieha príslušným pravidlám a zásadám týchto webových stránok.

Námietky voči nášmu spracúvaniu vašich osobných údajov

Neváhajte nás kontaktovať, ak máte pochybnosti o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje. Kontaktujte nás na: GDPR@alektumgroup.sk.

Ak sa napriek tomu domnievate, že Vaše osobné údaje sú spracúvané nezákonne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, statny.dozor@pdp.gov.sk.

Aktualizácia dňa 29.06.2024